他们往往非常节省开支

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在我们的创新过程中考虑到这些信息，我们为客户提供的价值呈指数级增长。 大学生是银行非常有吸引力的受众 每年秋天，成千上万的西班牙年轻人第一次进入大学，开始他们人生的新阶段。但是，对于一些人来说，大学课程的开始带来了另一个重要的新奇事物，即开设他们的第一个银行账户。 建立学生忠诚度意味着获得潜在的终身客户来销售抵押贷款、信用卡和贷款。这就是为什么银行多年来一直为年轻人提供有吸引力的激励措施，例如取消佣金或智能手机折扣。

在英国等国家，这些说法甚至导致一些学生银行账户已经包含亚马逊 订阅服务。这类优惠直接针对大学生的需求和喜好，目的是在某家银行开户，但年轻人如何才能长期保持忠诚度，成为有价值的客户呢？ 达成共同协议 根据客户温度计研究，人们与某个品牌建立联系的最常见原因是因为它表现出对客户的关心。当谈论学生时，这个因素就更重要了，因为他们通常有经济困难，而且他们中的许多人发现自己处于远离家人的弱势地位，并且不得不第一次开始做出重要的财务决定。



因此，如果学生觉得银行关心他们的情况，也愿意帮助他们，那么他们与银行的关系就会比距离遥远、难以联系的银行更密切。 的研究《互联消费者》更进一步表明，当公司成为客户日常生活的重要组成部分时，就会与客户建立牢固、持久的关系。因此，通过简化客户的生活，银行有很好的机会树立积极的形象。或者换句话说，如果大学生认为公司会在出现问题时为他们提供支持，那么他们很可能会在产生客户参与度的道路上前进，这是上述报告中解释的模型，从单纯的兴趣转向忠诚度。