|
兒子,我們終於合上書了,那是多麼瘋狂的一年。從大流行到有爭議的選舉,我們經歷了很多事情。然而,當我們打開大門時,我們需要回顧一下數字標牌空間中的一些關鍵課程,這將有助於我們前進和超越。記住圖像的數位看板課程來自aiStockcom十二月,|byBradleyCooper—編輯,ATMMarketplaceWeareat好久沒合上這本書了,那是多麼瘋狂的一年。從流行病到競選,我們經歷了很多事情。然而,當我們打開大門時,我們需要回顧並記住數字標牌空間中的一些關鍵經驗教訓,這將有助於我們前進和超越。使用靈活的解決方案當新冠肺炎來襲時,許多技術的用途發生了轉變。例如,客戶現在在國際機場轉機需要觸摸的主動資訊亭,但正在擁抱非接觸式應用程式。一些解決方案,然而,我們能夠適應市場的新變化。
例如,數位看板供應商開始提供可以顯示社交距離指南的標牌,或充當看門人讓顧客知道何時可以安全進入商店。一些企業也開始使用數位看板用於排隊目的。數位看板必須更多地轉向其資訊側,以充當顧客的非接觸式通訊設備。選擇靈活且能夠處理各種用例的解決方案,因為您永遠不知道市場將如何變化。根據客戶的條件與客戶進行互動在市場的自助服務 阿曼 電話號碼 終端方面,零售商需要一種新的方式讓他們的自助服務終端投資接觸客戶。因此,許多供應商開始採用各種形式的非接觸式解決方案。例如,KioWare推出了解決方案,允許客戶停止在其自助終端上拉動觸控板自己的電話並以這種方式與資訊亭互動。其他公司也推出了資訊亭的手勢控制功能。如果您想接觸客戶,您需要按照他們的條款與他們聯繫。如果他們沒有透過您的顯示器、資訊亭或任何媒介回應您的互動元素,您需要更改這些元素以滿足客戶的期望。慶祝您的客戶已經成為我們所有人的隔離年,傳統的畢業典禮、婚禮和音樂會等活動都被推遲或取消。
對於基本工作人員來說,今年尤其具有挑戰性,因為他們必須加班,然後還要保持社會平穩運行。今年,數位看板以許多小方式登上了舞台,以許多小方式慶祝人們和社區。例如,許多DOOH供應商捐贈了空間來展示他們的畢業生,感謝基本工作人員或感謝人們保持社交距離。使用數位標牌非常重要要記住,這不僅僅是促進銷售的工具,而是與客戶溝通的工具。如果您向客戶推送銷售訊息,他們最終會放棄它,您需要慶祝他們,無論是好時光還是壞時光。這種數位客戶體驗可以對公司的普拉斯韋爾產生可量化的差異。凱捷研究發現,平均而言,超過一半的消費者願意為更好的體驗支付更多費用。研究還發現,顧客在經歷過不良體驗後會停止購買。不採用全通路行銷策略的企業不僅會錯失潛在收入,而且有可能會永遠失去客戶。當今的消費者比以往任何時候都更容易、更容易地獲取定價資訊和品質報告,因此變得非常精明。
|
|